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装修旺季纠纷高发 建议聘请第三方平台助维权

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-03-04  来源:慧聪涂料网  浏览次数:108
核心提示:慧聪涂料网讯:红红火火的农历新年一结束,装修业就开始步入红红火火的旺季,据记者调查走访发现,家装市场的建材卖场、家居卖场等工作人员都忙得不亦乐乎,装修公司也忙着不停地接电话接单;但是随着装修旺季的深入

慧聪涂料网讯:红红火火的农历新年一结束,装修业就开始步入红红火火的旺季,据记者调查走访发现,家装市场的建材卖场、家居卖场等工作人员都忙得不亦乐乎,装修公司也忙着不停地接电话接单;但是随着装修旺季的深入,因装修引起的纠纷却不在少数。

据调查发现:装饰装修行业发展势头良好,但消费者对家庭装修的总体评价一般。消费者认为,在家庭装修业广告宣传的可信程度比较低,只有3成消费者选择相信家装公司的广告。调查中,有消费者指出最近很火的699/平米的装修名不副实,因为699/平米的装修是按照建筑面积计算价格,而非现在行业通行的按套内面积计算。近5成的消费者认为家装广告存在夸大宣传嘘头,真正相信的只有3成,其他消费者认为只是部分真实。

我们在专业装修投诉平台上看到,数据显示,合同签订不规范、内容残缺、家装材料不合格、施工质量差、延期完工等几种纠纷最常见。据了解,一些消费者与装修公司签订家装合同时,往往比较轻率随意,一些应约定的条款不甚明确,有的条款含糊其词,致使家装一旦未达到预期的要求便产生纠纷。还有一些消费者在签订合同时草率签字,在发现自己的合法权益受到侵害时,拿不出有力的证据,只得自己吞下苦果。还有一些消费者嫌装修麻烦事多,往往会选择“全包”的装修方式(最近几年比较流行的装修方式),让装修公司全权处理,如果消费者选择“全包”方式,一些装修公司在家装材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损,从而引发的纠纷难以处理。还有一些装修公司由于施工人员素质差、技能低,从而引发不少质量纠纷叫消费者苦不堪言。

专家提醒,要减少家庭装修纠纷,增强家装经营者守法经营的自律意识和诚实守信意识固然重要,消费者提高自身理性消费的意识也很重要,首先纠正“贪小”心理,一些消费者在聘请施工队的过程中“贪小”,在制订合同时“贪小”,在开具发票时也“贪小”。这三种贪小行为,往往导致合法权益得不到声张和保护,所以一定要选择正规的装修公司。装修旺季纠纷频发季,建议最好选择有监理和维权服务的正规第三方平台监理,避免给消费者带来不必要的装修纠纷。比如互联网装修领导者——土巴兔装修网在2012年首次推出装修保服务,并在全国获得业主好评。装修保服务为广大业主提供免费第三方监理验收服务、装修尾款托管服务和快速维权服务等,在源头上为消费者解决后顾之忧,并且土巴兔装修网已经在全国业主处理装修纠纷案例满意率达到99.9%。

 
 
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