慧聪涂料网讯：四川藏区是四川与西藏交界的地方，也是汉文化与藏族文化相融合的区域，它位于青藏高原向四川盆地的过渡带上，地势从西北向东南倾斜，地貌分为高原和高山峡谷两部分，沟壑纵横，落差极大。森林、雪山、冰川、峡谷、草原多种自然景观并存的环境特征和独具特色的藏族文化让这个地区的传说往往带着更多的神秘感。
记者此次经攀枝花、西昌进入石棉，深入地对位于四川藏区的甘孜藏族自治州、阿坝藏族羌族自治州以及以省会成都为中心的周边地区分别进行了走访与调研，和众多的经销商进行了深刻的交流，从而了解到了这些地区涂料市场生存环境之间的巨大差距以及不同品牌之间竞争与比拼的激烈程度。
经销商对极致服务的认识越来越深刻
“我不能给您最低的价格，只能给您最高的品质，我宁可为价格解释一阵子，不愿为质量道歉一辈子。”在产品同质化现象严重的今天，西昌的经销商们在质量、价格、产品品质、售后服务等方面这样对消费者和客户做出解释与承诺：“虽然说价格是质量的基本保证，在有利润的前提下，好的效果和服务才能延伸，但如果单纯为追求利润，完全可以通过降低成本，达到快销的目的，但我认为只有完美的品质才值得我骄傲。”
三棵树漆成都府河专卖店
在装修装饰中，产品的好坏，在基础上起重要作用，只有保证了这至关重要的一步，后续的承诺、服务、效果才能延伸。
就像经销商说的那样：“为了承诺，我不会因短期的利益出卖未来，我努力坚持，只为得到新老顾客的认可和支持。因为我们卖的不仅是涂料，而是整个涂装效果，只有好产品再加上好服务才是对消费者的真正负责。”秉承着将服务做到极致的理念，在西昌的近50家涂料专卖店中，美涂士、大宝、鳄鱼、三棵树、华润、立邦、来威、多乐士等走在了同行的前面。
在邛崃、新津、崇州等不少县级市场走访时，记者了解到这些地区的经销商对客户的宣传和承诺也处处体现出贴心的服务。“选择好的品牌——质量稳定；追求绿色环保——生态健康；了解性价比——物有所值；注意售后服务——规范涂装；我们用专业的眼光，为您在装饰装修中排忧解难，以最好的技术，和谐的心态，把您的家装修成温馨、浪漫的幸福港湾。”
服务源于细节，做好服务最重要的就是做好每一个细节。走访德阳市，瓦格纳漆代理商张总表示，不同品牌之间，店面形象、营销思路在消费者心中影响力的不同，造就了销量在市场上出现明显的三个层次，差别极大。像华润、立邦、多乐士是第一梯队，都有三个体验馆和旗舰店形象，销售额在500万以上。而大宝、巴德士、嘉宝莉、三棵树、紫荆花、瓦格纳等为第二梯队，年销售额在100万左右。其他品牌在店面形象建设上远次于一、二梯队，使得这些品牌在市场和消费者心中低了一个层次，最终导致销量也与一、二梯队的品牌拉开了距离。
相似的情形也出现在彭州市涂料市场上，在这里，紫荆花、大宝、立邦、多乐士是以专卖店和体验馆的形式经营。澳贝、米奇、千色花、荆竹花、数码彩、三棵树、嘉宝莉、华润是以建材超市（板材、壁纸、陶瓷、五金等）的方式经营。三峡、宝塔山、川洋、银欧等则是多品牌油漆经营部。而注重客户体验，以专卖店和体验馆形式经营的紫荆花、大宝、立邦、多乐士年销售额在100～300万之间，其他品牌只是在50～100万之间。
产品在交通落后的区域很难发展壮大
记者从石棉进泸定、入康定、到丹巴，一直围绕大渡河盘转走访了很久，发现近几年来，大渡河从上游到下游进行的水电站施工设施，给沿河地区的交通带来了更多的堵塞。而闭塞、落后的交通，大大阻碍了这些区域涂料市场的发展壮大。
大宝漆雅安专卖店
丹巴县属甘孜州，地处大渡河源头；小金县属阿坝州。这两个县都没有专业的涂料、油漆专卖店，涂料的经营都是与板材、五金、壁纸、陶瓷等混为一体的。通过与当地的代理商聊天，记者了解到，虽然这几年当地的房地产行业发展迅速，但新房装修大部分都是以壁纸为墙面主材，乳胶漆用量每户仅在2～3桶之间。此外，大的工程需要的涂料一般都是直接从成都拿货，代理商们只能做一些零星的小工程。
作为阿坝藏族羌族自治州的首府的马尔康县，整个县城近7万人，有印度、加拿大人长期在此定居。由于交通原因，同样没有专业的建材市场，涂料品牌也都是与板材、五金、壁纸等混合经营的，经销商的年销售额基本上维持在2～10万之间。
康定地处川、藏边界，整个城区分为老城区和新城区。老城区的建筑主要以藏族古典建筑为主，而新城区的街道、小区干净利落，洋溢着现代化的气息。建材卖场主要在沿河路一带，有立邦、嘉宝莉、澳贝、紫荆花、吉人等10多个品牌，基本上也是与板材五金、地板、陶瓷混合经营的。澳贝漆代理商罗总谈到康定的市场情况时表示：“由于交通比较闭塞（雅安-康定高速公路正在建设中），城市在川、藏的大山中，发展比较缓慢。不过，新城区的崛起，使得建材市场的发展会有所增长。”现在市场上各品牌的年销售额一般在30～60万之间。
而雅安市的交通状况虽然相对好一点，但市场上的涂料品牌也只有鳄鱼、雅士利、紫荆花、美涂士、卡丹、大宝、嘉宝莉、华润、都芳、立邦、多乐士、三峡等10多家。记者从经销商处了解到的市场状况是，涂料、油漆主要分三种渠道销售，虽然装饰公司众多，但他们都采用固定的产品（如鳄鱼、美涂士、立邦）渠道，而经营模式也是板材顺带涂料这样经营。今年整个雅安市场上各品牌的销售量都有所下滑，在幸福商城，有两家涂料专卖店已改做其他建材。美涂士、立邦、大宝、嘉宝莉、多乐士的销量是雅安市场的前几名，销售额在100万左右，其他品牌在50万之间。
二八定律的主导地位越加明显
酒香不怕巷子深的年代已成过去，各涂料品牌代理商为了在市场上突出重围，用体验式营销、同城联盟、油工俱乐部等一切方法，进行品牌推广。然而，因时间的沉淀、品牌的宣传与运作，有些品牌在市场上的影响力以及在消费者心中的地位已经根深蒂固，他们的市场主导地位正变得越来越明显。
一品迪邦漆谢洪专卖店
新津县的涂料专卖店主要在五津西路一带，有宝塔山、雅士利、美佳室、大宝、华润、数码彩、嘉宝莉、立邦、多乐士、三峡、三棵树等十多个涂料品牌。雅士利漆代理商杨总谈及新津县城的状况时说道：“前几年，我的涂料销售额都在百万左右。从去年开始，立邦、多乐士在市场用低价位、集聚油木工以及各种营销活动，抢占市场份额，使我们的销售量急剧下降，客户资源也被拉走不少。在这种情况下，我们只有把涂料体验馆改变成经营壁纸、免漆门、地板、衣柜的建材超市，以增加收入。”
乐山市的涂料专卖店主要在柏杨路、天星路、都市阳光装饰城一带。菲柯特漆经销商徐总说到市场上各涂料品牌的经营情况时也表示，“立邦、多乐士是市场的两大霸主，各有总店、分店5家。多乐士分工程、家装辆个代理商，他们年销售额在500万元以上。三棵树（墙纸、木门、板材、地板）、阿帝兰（立邦、多乐士、地坪、防水）等品牌则是多品种经营。华润、嘉宝莉、千色花是乐山市场上仅次于立邦、多乐士的三个知名品牌，年销售额在200万以上，其他各品牌30-80万之间。”此外，记者了解到，与涂料形成竞争态势的蒙太奇、兰舍、春之元硅藻泥都相继在乐山市建立了体验馆。
攀枝花是资源型城市，金沙江绕城而过。当地的建材卖场除了同乐、三森、元亨三大家居建材广场外，在西海岸市场、攀枝花大道中段都有不少涂料专卖店。虽然建材市场众多，但涂料品牌却只有立邦、多乐士、美涂士、华润、嘉宝莉、来威、三棵树、鳄鱼、米奇等。美涂士、华润、嘉宝莉、立邦、多乐士、来威在几大建材市场都成立有专卖店和体验馆，年销售额在200～500万之间。米奇漆进驻市场的时间较晚，但凭借儿童漆特色经营，发展较快。各大品牌集中在一起，在店庆、新品上市、超市保底价、节假日活动的产品销售中，相互之间竞争激烈，把产品销售推向顶峰。
而射洪县的涂料专卖店主要在虹桥建材市场、川中商贸中心，集中了沙漠绿洲、大象、玉莲、雅庭、巴德士、数码彩、迪邦、嘉丽士、嘉宝莉、华润、立邦、多乐士等20多家涂料品牌。嘉宝莉代理商谭青松总结射洪县的市场表现时表示，在市场上优质涂料品牌称霸的情况下，对涂料行业的最大威胁，是来自硅藻泥、壁纸、免漆板等各种竟品的竞争，它们会对涂料的销售量产生很大的影响。
设计、涂装效果、服务一站式渐成趋势
在家庭装修的设计过程中，越来越多的消费者不再满足于涂料、壁纸、硅藻泥等单一产品的设计使用，而是选择涂料、壁纸、软包等装饰壁材的整体效果组合，他们在购买各种装饰材料时，对品牌的认可度非常理性，不再单凭施工人员说用那一种产品，就去购买。在这种趋势下，各地都有不少代理商将店面进行重新装修，针对三种不同群体即60、70后，80、90后，乡镇等消费者群体，使用体验式营销策略让消费者选择自己喜欢的产品。
德家朗骆驼漆专卖店
崇州市的涂料专卖店主要在九龙路、长城路、唐安东路、隆腾装饰城一带。在崇州市的隆腾国际装饰城，聚集了骆驼、秀珀、采乐士、数码彩、三棵树、大宝、嘉宝莉、经典、来威、PPG大师、立邦、多乐士、三峡等各种涂料品牌的代理商以及装饰公司，消费者在购买装修材料时，不仅能买到物美价廉的产品，还可以享受设计、安装，维护一条龙服务。在这种一站式服务的带动下，立邦、多乐士、嘉宝莉等品牌的销售额过百万，而其他品牌的销售额也在30-80万之间。
而邛崃市的美涂士代理商经销商王总，几年前在成都一家装饰公司做设计师，由于经常与建材行业打交道，他发现建材市场的发展前景非常广阔。于是，就来到邛崃是开设了专业的涂料、壁纸体验馆，充分运用自己掌握的资源为消费者提供装修设计和产品销售一条龙式的服务。
