时常可以看到企业用“服务至上”、“一切为了消费者”作为企业文化的一部分。的确，产品服务对于任何行业任何企业来说都有至关重要的作用，纵观橱柜行业，凡是走向成功的大型品牌橱柜企业几乎都会把产品服务放在首位。在如今竞争日趋激烈的橱柜市场，“服务一体化”或将成为企业突围的一把利器。
服务一体化能有效提升企业综合实力
橱柜企业从传统的生产制造向生产服务型企业转型，是市场低迷时期非常重要的战略，也是行业发展的一大趋势。且“服务一体化”建设将有效提升企业的综合竞争力，为企业赢得一席之地增添有力砝码。在这个消费需求快速变化的时代，生产型企业只会与市场越来越疏远，只有生产服务型企业才会紧握时代脉搏，拥有市场快速反应能力。
O2O模式或将服务一体化进行整合
随着电子商务汹涌来袭，包括橱柜在内的不少家居企业纷纷布局“电商”，事实上，O2O模式也正是橱柜品牌商家们不断探索的结果。分析已涉足互联网的橱柜企业战略布局，总归一点，就是在探索服务一体化、渠道立体化，O2O只是一种手段。业内人士表示，市场粗放爆发式增长已经不复存在，2015年的市场挑战不小，但是也有许多机遇，有“危”就会有“机”。O2O项目就是将服务一体化进行整合，是对产品和服务价值极致化的考验。
橱柜企业需用心为消费者服务
诚然，由生产型企业向服务型企业迈进是当下橱柜企业转型的必经之路。那么到底什么样的产品和服务能够在未来市场取胜？不少业内人士都认为，体验成为消费的重要参考指标。特别是省心、省事、省钱的一体化服务是消费者最需要的。而遗憾的是，目前市场上，还没有哪一种模式可以真正做到这一点。不过，正是因为没有，所以橱柜品牌都有机会成功。未来，橱柜企业若能将产品与服务有效结合，真正用心服务消费者，定能在橱柜行业写下辉煌的篇章。
