年关将至，各大电商早早就启动了“年关促销大战”，由于近几年电商的迅速普及，“年货网上购”受到消费者更广泛的认可。这次“年关之战”作为2015年的首战也备受各家重视。如京东苏宁纷纷宣布启动“年货”盛宴，而作为海尔集团官方电商平台的海尔商城也在近期宣布启动2015暖心季，正式拉开家电年货盛宴。
据了解，在这次“暖心季”活动中，海尔商城针对回家人群推出超值性价比的家电产品， 5公斤波轮洗衣机849元，4K超清42寸智能电视2399元，2匹无氟变频柜式空调，还有每天耗电不到0.3元的彩晶冰箱，各类智能生活小家电，如原汁机、触屏电饭煲、3T转波微波炉等等，此外，对于部分需要预定的产品，还有好礼、红包相送，因此，过年回家为亲朋好友添置礼物的朋友可以到海尔商城参考选择。
记者观察，经过近几年电商行业一轮又一轮的价格战，各品牌的价格已经被逼到了低点，即使在此次春节促销活动中，各品牌同级别产品的价格差异也不大。所以要吸引消费者，单靠价格恐怕难有号召力，因此拿出差异化的亮点才是关键。
作为海尔新品的首发平台，海尔商城本次“暖心季”活动中将推出多款行业新品，例如海尔296升双变频风冷冰箱，不仅能够37分贝超低音运行，而且节能省电，每天只需0.3元，更应用了新一代风冷巡航技术，无霜冷冻，时刻保持食物新鲜。海尔免清洗洗衣机，首创清洗系统，免清洗内外筒，长期使用依旧洁净如新。
此外，年轻人的移动影院，智能投影仪“小帅私人影院”，更是为年轻朋友提供了影音乐趣。手掌大小，在暗光下可以透出150寸的举行屏幕，满足消费者无论在何地都能自由观影的需求。海尔商城表示，这些新产品在研发过程中就与潜在消费者充分互动，具有广泛的潜在“粉丝”，一上线就受到消费者欢迎。
此外，针对春节网购家电，消费者最关心的物流配送问题，尤其是在春节，购买量大，运输压力倍增，又逢员工放假，经常出现货物迟送，无专业人员安装等问题，而在解决这些问题时，海尔商城有着独特的优势。在“暖心季”活动中，海尔商城对服务进行了升级。海尔商城所有产品送装一体，在全国1348个县支持24小时内送货上门，全国1900个区县支持货到付款货到付款。如果订购了支持极速达服务的产品，海尔商城承诺3小时内送到，超时免单。最值得一提的是，海尔商城在全国部分地区推出的满意后再付款服务，用户可以在家电安装、调试完，体验满意后再付款，不满意则可以选择拒收或退货，让消费者后顾无忧。
