广州迪森家用锅炉制造有限公司副总经理殷硕以下是采访实录：新浪家居：殷总您好，小松鼠壁挂炉是国产大品牌，能否先请您介绍一下企业和产品情况。 殷硕：公司在1993年的时候成立，成立之初主要做的产品是锅炉。1999年我们将燃气壁挂炉第一次从欧洲引进国内，2001年广州迪森家用锅炉制造公司正式投产设立，所有的设备、技术均由德国引进，因为燃气壁挂炉这个产品最早是在欧洲开始流行的。因为成本过高，大概经过了两三年就开始在国内推行零部件国产化。从2004年开始着力推行下游供应商的成长跟建立，这个行业很多配件供应商都是随着我们公司的发展逐渐成长起来的。到目前为止，我们进入这个行业已有十多年，从2004年起，我们的产品销量在国内基本每年都是第一。经过多年发展，我们也取得了一些成就，包括我们是中国行业国标的主编单位，壁挂炉行业的十几项国标都是我们主导参与制定的，并且除了第三方检测机构我们拥有第一个国家认可的实验室，目前我们也是国家级的高新技术企业。坦白来说壁挂炉来源欧洲，欧洲品牌在国内也占有一定的地位，但是我们一直致力于推动国产品牌的发展，主要从技术、品质、服务几个方面服务于我们中国自己的消费者。2015年由于我们完善的售后体系获得了国家五星级服务认证。 新浪家居：迪森的市场定位是什么？ 殷硕：我们的定位就是做国内壁挂炉的第一品牌。在品牌和市场定位上我们希望引领中国的壁挂炉行业发展。 新浪家居：既然定位在中国壁挂炉第一品牌，就要具备其他企业不具备的，请您谈一下相对于其他品牌迪森的优势在哪里？ 殷硕：第一，我们是中国最早做的壁挂炉行业的企业，因此在对行业的了解和认识上我们比其他企业更具优势。第二，在行业发展过程中，我们积累了很多行业人才，在品质和技术方面还是很具有优势的。第三，我们的制造能力也是具有优势的，在中国，我们拥有最大的制造能力，我们制造的设备在国内也是属于领先产品。第四，由于进入行业比较早，迪森的进货渠道是最广和最深的。第五，迪森的品牌感召力非常强，品牌知名度高。 新浪家居：今年推出了什么新产品以及接下来的规划是怎样的？ 殷硕：迪森今年推出了几个产品都是围绕节能和舒适的，因为这个产品在家用电器里算是比较消耗燃气的，因此怎么样才能降低排放，怎么样让用户使用起来感觉更方便更快捷是最重要的。冷凝技术现在非常流行，我们也推出了三款冷凝壁挂炉。 采暖对于北方城市来说是必需的，但是对于南方城市，采暖意识不是非常强烈。作为企业，之前也是在北方城市发展的比较多，所以今年接下来的规划就是开发南方市场，将优势从北方转移到南方，并且要从单一的产品的制造商向全方位制造商转型。也希望将迪森这个行业内品牌打造成大众品牌。 新浪家居：在现在这个互联网+的时代下，迪森这个民族品牌是怎么和O2O相结合的呢？ 殷硕：其实在2013年的时候，迪森就在6大主流电商品台开始了O2O运营模式。因为这个产品是真正需要O2O的，线上作为展示和交易品台跟线下的施工和服务对接。除了这种比较简单清晰的O2O以外，我们还把所有的专卖店拉入一个比较大的平台，基于位置定位技术可以在网上查到离你最近的小松鼠专卖店在哪里。 新浪家居：在行业品推方面，企业有什么动作? 殷硕：我们成立了广东壁挂炉商会，我们牵头联合了一些制造厂、顶级配件厂，目的就是为了推动行业良性的、有序的发展。 新浪家居：现在有很多企业反映行业发展不是很好，迪森是怎么应对这个问题？ 殷硕：首先会推出一些适合目前市场的产品，其次会把我们的优势比如渠道继续往下沉，最后我们会加大市场推广力度。我认为，虽然目前市场很严峻，但这并非不是一件好事。因为前几年行业发展态势非常好，就会有一些良莠不齐的企业出现，但是在这个严峻的市场环境下，可能就会有一些企业被淘汰，而长期以来一直很规范的企业也许这就是机会。
