由海尔集团投资5000万元巨资搭建的国际贸易综合服务跨境电商交易平台TRADSO海贸云商，是进出口行业创新型价值交互平台，以“资源集成、高效运作、价值交互、用户体验”为企业目标。依托海尔全球营销、研发、网络和物流资源，海贸云商从交互、交易和交付三个方面切入，以用户最佳体验为目的，搭建价值交互平台。
中小企业是经济发展的一支重要力量，但是在当前剧烈的市场竞争形势面前，中小企业在扩大外贸出口中遇到诸多困难，面临着严峻挑战。海贸云商的运营以高效、低成本解决中小微外贸企业的问题为目标，围绕中小微进出口企业的各种需求设计不同的解决方案，并且海贸云商帮助中小微企业实现全业务流程透明化、可视化，配合移动终端APP等工具，能够有效解决市场需求。
海贸云商看到，在中小外贸企业的发展过程中，普遍存在业务操作不规范、海外市场开拓能力弱、资金不足或融资成本偏高、经营效率低、交易成本高、抗风险能力弱等问题，传统流程繁琐，各个环节不透明，获取资源量很少，业务操作过程中不规范，以上问题带来的最根本后果就是业务、资金环节成本高，结合中小企业融资难的问题，中小外贸企业的难发展可想而知。海贸云商一次输入，业务流程全程共享，动态可视同时，数据同步，资源集成，让企业自主选择，不仅如此，更有规模议价，帮助企业降低成本。 海贸云商通过创新进出口产业运作模式，逐步引领中小微外贸企业重构核心竞争力，实现“让天下人人都会做外贸”的愿景。
