

与之形成对比的是,海尔空调将注意力聚焦在发现并满足用户需求上。天樽空调的设计灵感是海尔与67万网友交互产生的,针对大量用户的“空调病” 痛点,海尔空调首创“健康匀风”技术,颠覆传统空调的百年送风技术,在出风口实现吹出的风与室内风自然混合,使出风温度达到20℃以上,从而实现“凉而不 冷”,让用户远离“空调病”,这也成为海尔空调4分31秒达到世界上制冷最快最均匀的技术根基,也是其创造世界纪录的支撑。 走得快——开放式创新让技术升级又好又快 技术创新是企业的灵魂。但在当前空调行业,传统的封闭式创新遭遇到了严峻挑战。一方面,尽管有发展前途的创意在不断涌现,但是行业内部研究的效 率较低,行业领先者的创新能力在不断下降。另一方面,企业闭门造车研究出的技术往往与消费者需求脱节,耗费大量资源进行的创新研究却最终得不到市场认可。 针对行业的创新困境,海尔空调打造出异于传统的开放式创新模式。这种模式聚合全球一流资源,让企业变身连接用户和资源方的开放式平台,从而能够 快速推进技术的创新迭代,满足用户极致体验。在天樽空调的研发上,除了设计灵感来源于用户交互,天樽的空洞形外观创意来自德国,出风口的设计是是海尔联合 中科院和中国动力学院共同研发的,众多一流资源的参与让天樽空调只用不到1年时间即研发成功,从而又快又好地满足了用户的健康需求。 彼得蒂尔在《从0到1》一书中写道,“垂直进步也称深入进步,意思是探索新的进步——实现从0到1的进步”。海尔空调此次创空调行业的世界纪录,在为用户提供颠覆性体验的同时,也成为了行业进行开放式垂直创新、实现从0到1跨越的引领者。