“真言2015”之联邦高登林福来 新浪家居：习主席去年提出新常态概念，李克强总理在政府工作报告中提及“中国制造2025”，您如何看待国家政策对家具行业的影响，以及目前行业发展的困难和机遇？ 林福来：从李克强总理的表态来看，国家的确重视中国制造业转型。对企业来说，有自身问题存在，需要进行很多改变或升级来应对挑战，比如人才难题，转型后需要更高技术能力水平的员工。同时，家居行业作为以制造环节为主的产业，转型过程中需要进行设备改造，超自动化方向发展，这并不是很容易实现。 就我了解，很多国家在进行产业转型升级的时候会有一定的政策支持，比如进口税的减增或者银行政策帮助中小企业转型。目前我们很多企业也想转型，但需要国家提供一个方向或者支持。毫无疑问，国家政策能够对企业的转型升级能起到加快速度的作用。目前尚未有这样的政策落实，不过也许之后会有。 当然，转不转型最重要的还是看企业本身，虽然国家提出要制造业要转型，但有些企业认为自己没问题，不需要转型。 新浪家居：李克强总理还提出了互联网+概念，即希望各行各业都能利用好互联网，线上线下结合。家具行业的互联网运用情况怎么样？ 林福来：目前对互联网运用还在探索阶段，定制家居在网上没办法形成交易，主要是推广作用。有些企业在互联网上已经有比较多实践，但跟其它行业的风风火火的互联网化没办法比。对定制企业来说，没办法经营网点，只能经营网上体验馆，提供更多信息、互动，在了解后到线下体验购买。O2O是一个方向。 新浪家居：中国家具企业中，目前尚未出现年产值100亿以上的企业，您觉得原因是什么？ 林福来：纵向对比来看，虽然家居行业市场规模远大于家电市场规模，但家电行业千亿企业已经有五家，家居行业百亿企业尚未有。其中不仅要看市场体量，还要看企业数量。你想想，做家电的企业有多少家？做家居的企业又有多少家？家居企业竞争非常激烈。 新浪家居：您认为家居行业哪一类型企业有机会成为所谓的百亿企业？ 林福来：这涉及到2014年大家都谈的“大家居”概念。为什么要做大家居？主要是要把体量做大。我不仅卖衣柜橱柜，还卖壁纸、床具。一个企业是整体家居型，从卧室到厨房、客厅所有的产品都做，所谓的百亿企业目标也许就比较容易达到。与之形成对比的是，只做沙发或只做床上用品的企业，要达到这个目标就会需要更多的时间。 新浪家居：这就涉及到企业“多元化”与“专业化”的争论了。 林福来：对，做大家居的需要企业有很多资金和精力投入，多样化品类运作并不一定成功。还有一个专注性，多元化运作很容易分散了注意力。联邦高登专注于家居定制领域，不会考虑木门之类发展。 前段时间有个机构做了个测试发现，与在“大家居”企业购买全部家居产品相比，消费者更倾向于在各个在本领域做到极致的企业购买。专业化企业有品牌沉淀，熟悉的受众群。“大家居”并不是你提供了方便给消费者，关键是消费者认不认可。还有个问题是，今天一个企业树立了专业定制的形象，明天有说墙纸和门也能做。当处理不到位的时候，一个企业原本专业定制的形象也坍塌了，甚至被消费者淡忘了。 新浪家居：面对目前经济大环境，您作为企业高层觉得压力大吗？ 林福来：在我们层面上，需要做产品研发、生产制造、销售推广、经销商管理等很多工作，我们需要考虑如何把每个环节做好。其中，出品的时间和类型，让顾客更满意，是压力最大。
